近日,读者M小姐(读者本人不愿透露姓名)向本报记者反映,家里的宠物病了,于是她带宠物去专门的宠物医院治疗,结果病还没治好,医药费就已经高得令人咋舌。
记者随即就这一情况进行了调查,结果发现,由于缺乏规范,我市不少宠物医院收费高昂,消费者对此颇有微词。
宠物主人花了2000多小狗病情不见好
M小姐告诉记者,一星期前,她家的小狗病了,不吃东西,还发热。于是,她带小狗去住所附近的一家宠物医院治疗。医生诊断小狗患了犬瘟热,需要较长时间的治疗。结果第一天,检查费、打针费两项加起来,M小姐就花了近400元,接下去,每天药费花销差不多300元。就这样一周过去了,在花费了2000多元之后,小狗的病情依然没有好转。此时,医生告诉M小姐,要给小狗加重药量,药费要增加到400多元/天,但小狗的病究竟要多久才能治好,有多大把握治愈,医生却说不上来。M小姐说,她是工薪阶层,为宠物小狗治病花费2000多元已经是一个沉重的负担了,然而接下来的治疗费很可能还是个“无底洞”。于是她通过朋友,辗转咨询了一个兽医,这位兽医回复是,宠物医院为小狗开的药方中,其中有一种药根本是没必要用的。
对于宠物医院的收费,许多家养宠物的市民也颇有微词。一位刘小姐告诉记者,她家养的小狗治病花费比人还高,小狗患一次普通的呼吸道感染,没有三四百元根本治不下来;小狗打疫苗,一支80元。上次她的小狗患皮肤病,宠物医院医生开了3支针剂,每支40元,仅此一项一次就花了120元,还没算上检查费和其他的药费。
记者调查一次病花掉千元很正常
记者随即走访了几家宠物医院。在莲前一家宠物医院,记者看到墙上贴有价格公示,但上面只标注了疫苗注射、化验、血液检查等寥寥几项简单的内容,至于宠物常见疾病的一些常用药名称、价格却没有标示出来。记者采访了几位带宠物看病的市民,了解到,医生给宠物看病,除非宠物主人主动提出索要处方单,否则医生一般都不给他们开处方,而只是告诉他们药价总额,让他们去缴费。
记者从一位正陪着爱犬输液的市民口中得知,每瓶点滴要80元左右,而宠物病情严重的时候,一天要打几瓶,光打点滴,一只小狗一天就要花掉两百元左右,加上前期诊断的化验费、诊察费及各种用品费,宠物得一次病花掉主人上千元是很正常的事。
宠物医生厦门宠物医院收费并不高
面对消费者们提出的宠物医院收费过高的指责,某宠物医院陈医生表示,厦门宠物医院的收费其实并不高,只达到北京、上海等城市同行业收费的一半左右。陈医生说,比如为宠物做一个剖腹产手术,北京、上海的收费要800元以上,而在他们医院只需400元。
陈医生说,说治疗收费贵,是消费者对于宠物医院收费存在误解。首先,治疗宠物疾病的药物有的本身就很贵。比如疫苗,一支进口疫苗80元,国产疫苗30元;又如,抗病毒常用药“单克隆抗体”,一针65元,这一收费在厦门只是中等水平;还有为了给患病的宠物增强免疫力,医生往往会建议给宠物输白蛋白、球蛋白,注射一次要100多元,当然是在明确告知宠物主人,征得主人同意的情况下才开处方的。
其次,治疗宠物疾病难度高,诊疗复杂,相关检查器材投入的成本也大。陈医生说,宠物医生往往必须同时精通内科、外科、传染科等多学科,由于宠物不会讲话,也不懂配合治疗,所以对医生专业水平要求很高,诊疗费用就相对较高。而且,由于与其他医院相比,宠物医院投入的X光、B超等设备使用频率非常低,所以检查成本就高很多。
业内人士宠物医院收费缺乏规范
那么,宠物医院的收费是否合理呢?记者采访了一位业内人士。他说,宠物医院的收费主要有诊察费、化验费、药费、用品费及相关服务费。其中最赚钱的是药费,宠物医院药品的价格从几十元到上百元不等,由于没有统一的宠物药品收费标准,一些针剂药品售价往往是进价的好几倍,利润很高。除此之外,宠物定期要打的各种防疫疫苗也成了医院的利润来源。
记者了解到,由于国家尚未出台针对宠物药品的相关规定,宠物医院的药品收费主要靠市场调节,无需经过物价部门的报备和审批,医院只需做到明码标价和明白告知消费者,就不存在价格欺诈。然而,许多宠物主人告诉记者,由于对相关知识缺乏了解,自己的宠物患了什么病,该用什么药,用多少药,药品实际价格是多少,他们根本无法弄清楚,结果只能是医生怎么说就怎么做,所谓的“市场调节”根本就是一句空话。
对此,有业内人士指出,我国针对宠物医疗业尚未制定相关管理规范,因此,宠物医院管理混
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